우커머스 체크아웃 점검표
결제·배송·장바구니 흐름의 기본 점검 항목을 확인합니다.
WooCommerce 스토어를 오픈하기 전, 체크아웃이 정말 돈을 받을 수 있는 상태인지 확인해야 합니다. 결제 게이트웨이가 승인되지 않거나, 배송비가 엉뚱하게 붙거나, 알림 메일이 스팸으로 빠지면 매출은 그대로 새어 나갑니다. 이 점검표는 결제·배송·세금·장바구니 UX·법적/운영 항목을 그룹별로 정리해, 빠진 부분을 한눈에 잡아줍니다.
각 항목을 체크하면 준비도 점수가 실시간으로 계산됩니다. 신규 오픈은 물론, 결제 게이트웨이 교체나 테마/플러그인 업데이트 후 회귀 점검용으로도 활용하세요. 모든 판단은 브라우저 안에서만 이뤄지며 외부로 전송되지 않습니다.
준비도 0% (0/13)
준비가 부족합니다. 미체크 항목을 먼저 점검하세요.
결제
배송
세금
장바구니·UX
법적·운영
체크아웃 전환을 떨어뜨리는 흔한 함정
기능이 “작동”하는 것과 매출을 “지키는” 것은 다릅니다. 실제로 가장 자주 무너지는 지점은 다음과 같습니다.
- 강제 회원가입: 게스트 결제를 막으면 마지막 단계에서 이탈합니다.
- 긴 입력 폼: 불필요한 필드와 단계가 많을수록 포기율이 올라갑니다.
- 모바일 미점검: 키패드 타입·버튼 터치 영역이 데스크톱에서만 멀쩡한 경우가 많습니다.
- 세금 표시 불일치: 상품 페이지와 체크아웃의 가격이 달라 보이면 신뢰를 잃습니다.
오픈 전 반드시 테스트할 것
라이브 직전에는 실제 거래 흐름을 끝까지 한 번 돌려보는 것이 가장 확실합니다.
- 테스트/샌드박스 모드로
승인 → 취소 → 부분환불까지 결제 게이트웨이를 실거래처럼 검증합니다. - 장바구니 금액·무게를 바꿔가며 무료배송 임계값과 추가 배송비가 의도대로 붙는지 확인합니다.
- 주문 완료 시 관리자·고객 알림 메일이 스팸함이 아닌 받은편지함에 도착하는지 점검합니다.
법적·운영 준비
전자상거래법상 청약철회·환불 기준 안내와 약관 동의는 분쟁을 줄이는 기본 장치입니다. 재고 추적과 품절 시 동작을 명확히 정해 오버셀과 미배송도 사전에 차단하세요. 결제 페이지에 HTTP 리소스가 섞여 있지 않은지는 혼합 콘텐츠 점검으로 확인하고, 워드프레스 자체의 보안은 워드프레스 하드닝 체크리스트로 함께 점검하세요.
자주 묻는 질문
체크아웃만 HTTPS면 충분한가요?
아니요. 전 페이지 HTTPS를 강제하는 것이 안전합니다. 혼합 콘텐츠 경고를 막고, 카드정보는 결제대행사 토큰화에 맡겨 PCI 범위를 줄이세요.
WooCommerce 알림 메일이 안 가는 이유는 무엇인가요?
기본 PHP mail()은 인증이 없어 스팸으로 분류되거나 차단되기 쉽습니다. SMTP 발송 플러그인을 사용하고 관리자/고객 메일을 모두 테스트하세요.
게스트 결제를 꼭 켜야 하나요?
전환율 측면에서 강력히 권장합니다. 강제 회원가입은 대표적인 이탈 원인입니다. 게스트로 결제하게 하고 결제 후 선택적 계정 생성을 제안하세요.
세금 표시는 포함과 별도 중 무엇이 맞나요?
판매 지역과 고객 기대에 맞추되, 상품·장바구니·체크아웃 전반에서 일관되게 적용하는 것이 핵심입니다. 표시가 어긋나면 가격이 바뀐 것처럼 보입니다.
이 점검표 데이터는 저장되나요?
아니요. 체크 상태는 브라우저 안에서만 유지되며 외부로 전송하거나 저장하지 않습니다.
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